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          經驗交流

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          敦化市認真落實信訪工作責任制

          • 2020-11-19 11:52:00
          • 來源:

            為進一步加強信訪工作,及時妥善地解決好群眾訴求問題,敦化市從抓好信訪工作責任制落實入手,堅持信訪為民,嚴格信訪責任,有效維護了正常的信訪秩序。

            一是實行信訪工作分級負責制。堅持信訪工作“黨政一把手”負責和分管領導“一崗雙責”制度,建立了領導閱批來信、接待來訪和領導下訪等制度。同時,在不穩定因素穩控中,按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,要求事涉部門作為責任主體,屬地部門作為協助部門,相互之間加強協作,搞好配合,確保穩控工作取得實效。

            二是實行領導干部公開接訪制。在全市范圍實行黨政領導干部信訪接待工作制度,變“坐門等訪”為“公開接訪”、“帶案下訪”。定期安排市級領導接待日,根據來訪情況加大接訪密度,做到重大來訪隨來隨接。

            三是實行矛盾糾紛定期排查制。充分發揮部門自查、信訪篩查的作用,在全市啟動雙向排查線,要求全市信訪“一類部門”每月開展一次矛盾排查,積極調處,及時化解矛盾。

            四是實行重點案件領導包保制。對排查出來的重點信訪案件納入包案范圍,實行市級領導和部門包保信訪案件制度,并按照“一個案件、一名領導、一套班子”的要求,落實包案責任,實行動態管理。

            五是實行信訪工作目標管理制。每年都由主管信訪工作的市級領導同信訪“一類部門”簽訂信訪工作目標責任狀,并從機構制度建設、矛盾糾紛排查、信訪事項辦理、信訪信息報告和信訪統計工作等方面提出明確要求。對目標任務完成情況,由信訪局會同績效考核辦進行半年和年終綜合評比,考核不達標單位,須向市委、市政府書面說明情況,提出改進措施和改進目標。

          敦化市認真落實信訪工作責任制
          2020-11-19 11:52:00
          來源:

            為進一步加強信訪工作,及時妥善地解決好群眾訴求問題,敦化市從抓好信訪工作責任制落實入手,堅持信訪為民,嚴格信訪責任,有效維護了正常的信訪秩序。

            一是實行信訪工作分級負責制。堅持信訪工作“黨政一把手”負責和分管領導“一崗雙責”制度,建立了領導閱批來信、接待來訪和領導下訪等制度。同時,在不穩定因素穩控中,按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,要求事涉部門作為責任主體,屬地部門作為協助部門,相互之間加強協作,搞好配合,確保穩控工作取得實效。

            二是實行領導干部公開接訪制。在全市范圍實行黨政領導干部信訪接待工作制度,變“坐門等訪”為“公開接訪”、“帶案下訪”。定期安排市級領導接待日,根據來訪情況加大接訪密度,做到重大來訪隨來隨接。

            三是實行矛盾糾紛定期排查制。充分發揮部門自查、信訪篩查的作用,在全市啟動雙向排查線,要求全市信訪“一類部門”每月開展一次矛盾排查,積極調處,及時化解矛盾。

            四是實行重點案件領導包保制。對排查出來的重點信訪案件納入包案范圍,實行市級領導和部門包保信訪案件制度,并按照“一個案件、一名領導、一套班子”的要求,落實包案責任,實行動態管理。

            五是實行信訪工作目標管理制。每年都由主管信訪工作的市級領導同信訪“一類部門”簽訂信訪工作目標責任狀,并從機構制度建設、矛盾糾紛排查、信訪事項辦理、信訪信息報告和信訪統計工作等方面提出明確要求。對目標任務完成情況,由信訪局會同績效考核辦進行半年和年終綜合評比,考核不達標單位,須向市委、市政府書面說明情況,提出改進措施和改進目標。

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