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          創新探索

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          長春:“百姓議事會”議出新氣象

          • 2020-12-29 08:19:00
          • 來源:

            “咱們社區老年人多,希望能在小廣場上多安裝幾個座椅,方便他們使用?!薄按蠹叶枷雽W什么技能,咱們社區的就業培訓課就請這方面的老師來上課?!薄半娞菔裁磿r候檢查、怎么維修,大伙兒說說?!薄陙?,隨著長春市各社區“百姓議事點”的普遍設立,“百姓議事”機制逐漸常態化。越來越多的“百姓議事會”在各社區、各小區進行,轄區公共休閑設施建設項目、小區綠化章程、居民與物業如何化解矛盾等與百姓生產生活相關的議題都可以通過這個辦法一一拿上臺面,逐個商議、逐個定論,從而以“小切口”托起社區治理“大服務”,激活了基層社會治理的“神經末梢”,帶來新氣象。

           

            陽光社區世紀花園小區正在進行議事,居民與新引進的物業公司共同商討小區治理問題

            長春市高新區雙德街道陽光社區世紀花園小區被物業棄管后,垃圾堆積沒人收,連高層住宅的電梯都停了,居民之間也有不少矛盾。陽光社區了解情況后,開啟“百姓議事堂”,召集小區居民共同商量小區管理問題,很多居民白天上班,社區就把議事會定在晚上召開,盡量讓每一家都出代表參加。陽光社區黨委書記畢鳳文說,在議事過程中,他們發現有一部分居民比較熱心、能張羅事兒,在對小區管理上能發揮積極作用,他們就動員這部分居民當帶頭人,請他們牽頭開展小區居民自治行動。

            在社區和居民的共同努力下,世紀花園小區電梯維修、更換單元門、清運垃圾等問題不僅陸續得到解決,還成功引進新物業?!耙郧半娞堇税磮缶粹o都沒人管,后來又停運了,給我們的生活帶來很大困擾?,F在社區和我們共同商議解決辦法,居民出錢維修電梯,社區又幫忙聯系專門的電梯公司對電梯進行維護,現在定期有人來檢修,大家都特別滿意?!本用裢跖空f。

            

              “百姓議事堂”是陽光社區為了更好地服務居民、解決他們在生活中遇到的問題,在原有的居民議事制度基礎上成立的,由社區黨委書記畢鳳文擔任理事長,轄區司法所所長、民警、律師擔任理事,居民代表、“三長”人員、在職黨員、物業公司等擔任議事成員。社區根據群眾意見、建議或反映問題的輕重緩急程度,分類建立“綠色、橙色、紅色”群眾訴求機制,按照“綠色一周、橙色一月、紅色定期跟進”的要求限定期限辦結,對辦理清單實行銷號管理。

            “這種議事會機制,人人皆可發言提意見、提建議。意見、建議越多,說明大家考慮得越周全。社區里的大事小情都可以拿到這里議一議,一起想辦法解決?!碑咗P文說,如今,社區居民已經習慣有事就議,通過“百姓議事堂”,社區不僅能及時發現居民矛盾,更能及時引導居民解決矛盾。不僅如此,社區還會主動找居民議事,無論是社區的民生經費支出,還是就業培訓內容,在做每項決定前都會充分聽取居民的想法。

            “百姓議事”機制不僅能夠讓社區可以更好地了解和掌握居民需求、化解基層矛盾,還可以凝聚居民共識、強化居民協商共治意識、激活社區內生力量,有序引導居民由社區治理的旁觀者轉變為參與者,強化了社區居民的參與感和獲得感。

            在長春市南關區鴻城街道東風社區,“百姓議事”制度也廣受居民關注和稱贊?!拔覀兩鐓^幾乎每個小區都有‘議事點’,不管你有啥事、有啥難題都可以到那里說一說,大伙兒一起想辦法解決。這不,前些天我們小區的‘議事點’陸陸續續去了不少老年人問咋領養老金、咋辦社???,值班的小區網格長不僅立刻解答,還主動幫忙交材料、跑手續?!睎|風社區凈水山莊小區居民楊鳳武笑著對記者說,這幾年,社區開設了好多“議事點”,把便民服務延伸到居民身邊。

            “咱們小區的車棚要建在哪里?會不會影響小區環境???”“樓間的綠地是居民的公共空間,每天晚上很多老人和小孩在那里嘮嗑、鍛煉,車棚能不能換個地方建?”今年5月下旬,長春市二道區八里堡街道英俊社區萬晟愛琴海小區計劃在居民區修建車棚,貼出公告后,小區業主主動聯系了社區“紅色議事會”,擔心修建車棚會占用公共綠化資源;6月,小區居民、“三長”、社區黨員干部共同就這個議題進行了充分討論,最后通過民主評議,此項議題沒有通過,小區物業也放棄了在此修建車棚的計劃,另外選址?!拔覀兩鐓^因勇攔驚馬的英雄劉英俊而得名,英雄的精神為居民所傳承,黨建引領基層治理更是我們的特色?!毙^物業王經理告訴記者,英俊社區共有6個物業公司,在街道黨工委和社區黨委的指導下組建了“紅色物業聯盟”,建立了聯盟聯合黨支部,搭建“黨建+議事”共治平臺——“紅色議事會”,調動黨員、“三長”、基層群眾共同擔任“紅色議事員”,讓小區事“議”起來?!啊L’們會定期收集、梳理居民反映的問題,并形成群眾訴求清單、矛盾問題清單交給物業受理,然后在‘紅色議事會’上,每個議題都要通過居民代表會和兩委班子會同意方可執行,社區網格管理員也會實時查看、即時交辦、及時督查、跟蹤問效?!比缃?,社區已經通過“紅色議事會”收集意見、建議,幫助辦理居民事務,解決群眾困難和問題,居民矛盾糾紛發生率明顯降低,社區受理接訴即辦事項減少了近一半,社區治理成效提質升級,居民群眾滿滿的獲得感和幸福感。

            作者:吉林日報全媒體記者 馬賀

          長春:“百姓議事會”議出新氣象
          2020-12-29 08:19:00
          來源:

            “咱們社區老年人多,希望能在小廣場上多安裝幾個座椅,方便他們使用?!薄按蠹叶枷雽W什么技能,咱們社區的就業培訓課就請這方面的老師來上課?!薄半娞菔裁磿r候檢查、怎么維修,大伙兒說說?!薄陙?,隨著長春市各社區“百姓議事點”的普遍設立,“百姓議事”機制逐漸常態化。越來越多的“百姓議事會”在各社區、各小區進行,轄區公共休閑設施建設項目、小區綠化章程、居民與物業如何化解矛盾等與百姓生產生活相關的議題都可以通過這個辦法一一拿上臺面,逐個商議、逐個定論,從而以“小切口”托起社區治理“大服務”,激活了基層社會治理的“神經末梢”,帶來新氣象。

           

            陽光社區世紀花園小區正在進行議事,居民與新引進的物業公司共同商討小區治理問題

            長春市高新區雙德街道陽光社區世紀花園小區被物業棄管后,垃圾堆積沒人收,連高層住宅的電梯都停了,居民之間也有不少矛盾。陽光社區了解情況后,開啟“百姓議事堂”,召集小區居民共同商量小區管理問題,很多居民白天上班,社區就把議事會定在晚上召開,盡量讓每一家都出代表參加。陽光社區黨委書記畢鳳文說,在議事過程中,他們發現有一部分居民比較熱心、能張羅事兒,在對小區管理上能發揮積極作用,他們就動員這部分居民當帶頭人,請他們牽頭開展小區居民自治行動。

            在社區和居民的共同努力下,世紀花園小區電梯維修、更換單元門、清運垃圾等問題不僅陸續得到解決,還成功引進新物業?!耙郧半娞堇税磮缶粹o都沒人管,后來又停運了,給我們的生活帶來很大困擾?,F在社區和我們共同商議解決辦法,居民出錢維修電梯,社區又幫忙聯系專門的電梯公司對電梯進行維護,現在定期有人來檢修,大家都特別滿意?!本用裢跖空f。

            

              “百姓議事堂”是陽光社區為了更好地服務居民、解決他們在生活中遇到的問題,在原有的居民議事制度基礎上成立的,由社區黨委書記畢鳳文擔任理事長,轄區司法所所長、民警、律師擔任理事,居民代表、“三長”人員、在職黨員、物業公司等擔任議事成員。社區根據群眾意見、建議或反映問題的輕重緩急程度,分類建立“綠色、橙色、紅色”群眾訴求機制,按照“綠色一周、橙色一月、紅色定期跟進”的要求限定期限辦結,對辦理清單實行銷號管理。

            “這種議事會機制,人人皆可發言提意見、提建議。意見、建議越多,說明大家考慮得越周全。社區里的大事小情都可以拿到這里議一議,一起想辦法解決?!碑咗P文說,如今,社區居民已經習慣有事就議,通過“百姓議事堂”,社區不僅能及時發現居民矛盾,更能及時引導居民解決矛盾。不僅如此,社區還會主動找居民議事,無論是社區的民生經費支出,還是就業培訓內容,在做每項決定前都會充分聽取居民的想法。

            “百姓議事”機制不僅能夠讓社區可以更好地了解和掌握居民需求、化解基層矛盾,還可以凝聚居民共識、強化居民協商共治意識、激活社區內生力量,有序引導居民由社區治理的旁觀者轉變為參與者,強化了社區居民的參與感和獲得感。

            在長春市南關區鴻城街道東風社區,“百姓議事”制度也廣受居民關注和稱贊?!拔覀兩鐓^幾乎每個小區都有‘議事點’,不管你有啥事、有啥難題都可以到那里說一說,大伙兒一起想辦法解決。這不,前些天我們小區的‘議事點’陸陸續續去了不少老年人問咋領養老金、咋辦社???,值班的小區網格長不僅立刻解答,還主動幫忙交材料、跑手續?!睎|風社區凈水山莊小區居民楊鳳武笑著對記者說,這幾年,社區開設了好多“議事點”,把便民服務延伸到居民身邊。

            “咱們小區的車棚要建在哪里?會不會影響小區環境???”“樓間的綠地是居民的公共空間,每天晚上很多老人和小孩在那里嘮嗑、鍛煉,車棚能不能換個地方建?”今年5月下旬,長春市二道區八里堡街道英俊社區萬晟愛琴海小區計劃在居民區修建車棚,貼出公告后,小區業主主動聯系了社區“紅色議事會”,擔心修建車棚會占用公共綠化資源;6月,小區居民、“三長”、社區黨員干部共同就這個議題進行了充分討論,最后通過民主評議,此項議題沒有通過,小區物業也放棄了在此修建車棚的計劃,另外選址?!拔覀兩鐓^因勇攔驚馬的英雄劉英俊而得名,英雄的精神為居民所傳承,黨建引領基層治理更是我們的特色?!毙^物業王經理告訴記者,英俊社區共有6個物業公司,在街道黨工委和社區黨委的指導下組建了“紅色物業聯盟”,建立了聯盟聯合黨支部,搭建“黨建+議事”共治平臺——“紅色議事會”,調動黨員、“三長”、基層群眾共同擔任“紅色議事員”,讓小區事“議”起來?!啊L’們會定期收集、梳理居民反映的問題,并形成群眾訴求清單、矛盾問題清單交給物業受理,然后在‘紅色議事會’上,每個議題都要通過居民代表會和兩委班子會同意方可執行,社區網格管理員也會實時查看、即時交辦、及時督查、跟蹤問效?!比缃?,社區已經通過“紅色議事會”收集意見、建議,幫助辦理居民事務,解決群眾困難和問題,居民矛盾糾紛發生率明顯降低,社區受理接訴即辦事項減少了近一半,社區治理成效提質升級,居民群眾滿滿的獲得感和幸福感。

            作者:吉林日報全媒體記者 馬賀

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